Digitalna komunikacija je nužan preduvjet bilo kakvog, a pogotovo poduzetničkog poslovanja. Na onoj osnovnoj razini — ljudi posluju s ljudima te je zato je nužno stvarati osobni brend uz brend vaše tvrtke.
Nakon završenog Vipovog natječaja Heroji digitalnog doba za najbolje male poduzetnike koji koriste digitalizaciju u svom poslovanju, održao sam digitalnu komunikacijsku radionicu za finaliste u Hubu385 u Zagrebu. Najbitnije savjete, snimku s radionice i besplatni komunikacijski PDF vodič možete pronaći videu na www.DigitalnaStvarnost.me:
Više o rezultatima natječaja pročitajte na http://www.herojidigitalnogdoba.hr i http://www.vipnet.hr/poslovni.
1. Stvarajte svoj brend
Brend predstavlja set vrijednosti koje ljudi povezuju s vama i pomaže vam da istaknete dodatnu vrijednost koju prenosite na vašu tvrtku. Osobni brend ste odavno krenuli graditi, a da toga niste ni svjesni. Gradite ga u svakom trenutku svog života i u svakom kontaktu s određenom osobom ili skupinom ljudi. Ako se želite razlikovati od konkurencije koja posluje u istoj branši kao i vi, tada je potrebno izgraditi autentičan brend tvrtke, kao i osobni brend s kojim vaša tvrtka može profitirati. Razmislite — i sami volite raditi s ljudima koji zrače, koji su pozitivni, tako da će vam izgradnja osobnog brenda s pozitivnim pogledom na život i posao sigurno donijeti korist. Pozicionirajte se kao opinion maker- pišite blogove, snimajte vlogove i surađujte s medijima!
2. Pripazite na public objave
Razmislite što želite postići sa svojim oblikom komunikacije i koji će utjecaj ona imati na vaše poslovanje. Definitivno morate paziti na svoje osobne objave na društvenim mrežama. Ljudi znaju griješiti jer razdvajaju brend tvrtke i osobni brend, a u današnjem svijetu su te dvije stvari neizbježno povezane. Na osobni brend uvijek možete utjecati i poboljšati ga, ali na mišljenje drugih ljudi direktno ne možete utjecati, jedino možete ih usmjeriti kroz svoje stavove i mišljenja na digitalnim kanalima koje koristite. Provjerite kako vaš Facebook profil izgleda drugim ljudima. Ako imate određene stare objave koje su postavljene javno i kose se s trenutnim vašim životnim stilom, postavite ih da su vidljive samo vama ili najbližim prijateljima.
3. Izgradite zajednicu
Kada ste definirali ciljeve vaše komunikacije, definirajte i svoj target. Uz klasične demografske okvire, razmišljajte i o načinu ponašanja svog budućeg targeta s kojim se želite povezati, kao i o mobilnim uređajima koje koriste, njihovim interesima i životnim događajima. Istražite koliki doseg možete imati prije ulaganja npr. putem Facebook Ad managera.
Relevantan sadržaj koji radite je ključan u komunikaciji. Jako je bitno da ljudima dajete nešto što je njima stvarno korisno jer nitko ne želi slušati i čitati suhoparne stvari koje vi interno mislite o sebi odnosno koje vi interno želite komunicirati. Nađite nešto što vaša publika želi od vas i to im podijelite. Razmišljajte kako pružiti besplatnu dodatnu vrijednost kroz sadržaj nekome tko možda nikada neće ništa kupiti od vas. To mogu biti savjeti, infografike, istraživanja, webinari, vodiči, e-knjige i dr.
Također, aktivirajte zajednicu kroz organizaciju nagradnih natječaja te se oglašavajte kroz kvalitetan foto i video sadržaj s uključenim pozivom na akciju u tekstu. Zajednicom morate upravljati i morate znati što točno želite te to trebate ljudima reći.
4. Koristite (besplatne) alate i pazite na pravila
Najbolje je koristiti vlastite fotografije, a kada ih nemate, kvalitetne fotografije možete pronaći na besplatnim servisima. Pazite na pravo korištenja fotografija i kreativno ih obogatite.
Popis alata, savjete u vezi video online komunikacije, YouTube kanala, građenja Facebooka i Instagrama pročitajte u PDF vodiču i podijelite ga s nekim kome bi mogao biti koristan. http://bit.ly/KomunikacijskiVodic
