KAKO MOTIVIRATI REMOTE SURADNIKE?

O remote radu smo već pričali i stvarno kroz svoje iskustvo rada kao digitalni nomad mogu reći da je to sadašnjost, a ne budućnost rada, pa krenimo redom.

Remote rad je način rada koji dopušta pojedincima da rade izvan okvira tradicionalnog ureda.

Bazirano na konceptu da određene vrste posla ne trebaju isključivo biti rađene na specifičnom mjestu, kako bi postigle uspješnost u obavljanju zadataka. Dakle, omogućava zaposlenicima da svoj posao obavljaju gdje god misle da to mogu, žele i gdje se osjećaju dobro. Doma, kod susjeda, u kafiću… Bilo gdje.

Čar je u slobodi odlučivanja i fleksibilnosti koju remote rad pruža.

Dopušta nam da svoj privatni i poslovni život živimo punim plućima, razvijajući svoje potencijale do gornjih granica, jer ne postoji prisila na rad. Barem ne bi trebala postojati, ne u ovoj vrsti posla. Naravno, red i disciplina u svakom poslu mora postojati, ali jednom kada se uspostavi balans u komunikaciji, očekivanjima u poslovnim rezultatima i razumijevanju među suradnicima, možemo očekivati samo zadovoljstvo i ekspanziju u poslovnom odnosu. Upravo je to ono što nas gura naprijed podučavajući i sama srž ove teme.

Zadovoljan radnik – najbolji radnik

Ovo vam ne trebam pojašnjavati detaljnije, svaka zadovoljna osoba će činiti sve ostale osobe isto takvima. Sve što činimo i kako se ponašamo prema drugima dolazi iz našeg osobnog osjećaja iznutra. U ovom slučaju remote rada – lokacija obavljanja posla je suradniku na izbor, njegovo izvođenje posla nije praćeno pritiskom osoba sa strane, a to znači da imamo mir i pravo odlučivanja na svome poslu. Zar nije to dovoljno za sreću?

Izdvojio bih 7. korisnih savjeta koje i sam primjenjujem za motivaciju remote suradnika, kako bih im pomogao da uspostave balans u privatnom i poslovnom životu da bi time bili zadovoljniji, produktivniji i uspješniji. Bitno je naglasiti da se ovi savjeti odnose prvenstveno za remote suradnike s kojima stalno surađujete, ali neki se mogu iskoristiti i za projektni rad:

1. TABLICA AKTIVNOSTI OBAVLJANJA ZADATAKA

  •  Ovo bi svakoj osobi koja ima remote suradnika trebalo biti primarno sredstvo uspostavljanja reda, a time i motivacije suradnika na rad.
  •  Zadajte zadatak svom suradniku da izradi tablicu na Google Spreadsheetu ili sličnom alatu koji vam omogućava pristup pregleda tablice svaki puta kada se ažurira, tj. kada vaš suradnik unese promjene.
  • Ovakav način praćenja remote rada po radnim danima omogućava suradniku, a i nadređenom da imaju pregled zadataka i točno vrijeme posvećeno određenoj aktivnosti, te aktiviraju svijest samog suradnika na dužnost koju imaju u tom danu prema svom uloženom vremenu u poslovnom životu.

2. KVALITETNA MEĐUSOBNA KOMUNIKACIJA

  • Smatram da je da je kvalitetna komunikacija ključ razumijevanja u poslovnom svijetu, ako je potrebno u što uložiti trud prilikom suradnje sa svojim remote suradnikom, onda bih među prvima svrstao komunikaciju.
  • Ako ne uspostavimo kvalitetnu komunikaciju, propuštamo izgradnju razumijevanja među suradnicima, ako nema razumijevanja, dolazi do mogućnosti pogrešnog shvaćanja onoga što zapravo očekuju jedno od drugog tijekom suradnje.
  • Ako očekujete iskrenu komunikaciju morate biti spremni i na kritiku – često u poziciji vođe tima kažemo da želimo iskren feedback, a nismo spremni na njega. Svatko može pogriješiti, uključujući i vas. 😉

3. PRAVO NA SLOBODU ODLUČIVANJA I UPRAVLJANJE RADNIM VREMENOM

  •  Sto ljudi sto čudi, to je upravo rečenica kojom bi opisao ovaj naslov. Svi smo mi različiti i imamo drugačije navike i običaje. Sve ljude možemo podijeliti na skupine – neki su jutarnji tipovi, a neki noćne ptice. Određeni ne mogu započeti posao prije jutarnje kave, drugi ni ne piju kave. Važno je poštovati tuđe različitosti i prihvatiti ih.
  • Svi sami u sebi znaju kad im je najbolje vrijeme za rad i produktivnost. Mislim da upravo ovo pravo na slobodu odlučivanja pospješuje produktivnost suradnika tijekom posla, jer si ovim načinom osobe same odrede period u radnom danu kada će raditi, a to je uglavnom period kad su najodmornije i najspremnije za poslovni zadatak u tom danu.
  • Pritom, iznimno je bitno da vaš suradnik posjeduje kvalitetu vlastite odgovornosti prema vama i poslu. Ako to imate, ne trebate paničariti zašto vaš suradnik u 09:00 sati ujutro još nije počeo raditi, jer imate sigurnost da će u svakom slučaju posao biti obavljen u određenom vremenskom roku koji je prihvatljiv od samoga početka.
  • Ono što je bitno za početnike bez obzira na ovo je vremenski okvir koji ćete dogovoriti za rad prema njihovim željama i potrebama posla. Uzevši sve prethodno navedeno u obzir ipak je potrebno remote suradnicima koji tek kreću s poslom dati određenu strukturu kako ne bi na svoju štetu posao rasporedili na cijeli dan te tako preskočili nužan odmor.

4. PRUŽANJE SVIH POTREBNIH INFORMACIJA TE OTKLANJANJE SVIH NEJASNOĆA U PRISTOJNOM VREMENSKOM ROKU

  • U današnjem svijetu moderne komunikacije, problem ne bi trebala predstavljati ubrzana poslovna komunikacija. Tko ima vremena cijeli dan slati službene mailove i stvarati gomilu mikro zadataka?
  • Pokušajte sa svojim suradnicima uspostaviti prisniji način komunikacije. Predlažem servise kao što su WhatsApp ili Viber kao pomoćno sredstvo komunikacije uz poslovni mail. Ondje možete na mnogo pristupačniji način i brže (putem pisanih ili glasovnih poruka) objasniti neke dvojbe vezane za poslovne aktivnosti koje zajedno obavljate. Preferiram glasovne poruke jer su brže, a mogu se više puta preslušavati da se ukloni svaka sumnja, za razliku od klasičnog poziva.
  • Jasno dati do znanja svojim suradnicima što se očekuje od njih u zadatku.
  • Nejasnoće uklonite razgovorom, važno je djelovati kao tim. Ako je došlo do neke situacije koja je možda vama očita, a suradnicima nije, popričajte i zaključite što je ishod razgovora.
  • Dajte svojim suradnicima do znanja da ste ovdje za njih i da ste spremni pomoći ako im je pomoć potrebna.

5. POŠTIVANJE TUĐEG VREMENA

  • Bilo bi idealno utvrditi vremenski dio djelovanja, kada jedno od drugoga očekujete ažurnost u poslu. Taj vremenski dio može biti određen kako se međusobno dogovorite.
  • U to dogovoreno vrijeme vaš suradnik (a i vi po mogućnosti) bi trebao biti ažuran što se tiče brzog povratnog odgovora i djelovanja na hitnim poslovnim aktivnostima ako se to od njega očekuje.
  • Poštujte suradnikovo vrijeme i trud koji je uložio u izvršavanje poslovnih dužnosti, čak i ako vam se ne sviđa produkt na kraju.
  • Poštujte vaše i njegovo slobodno privatno vrijeme i ne očekujte ažurnost u tom periodu.

6. NE PRITISKATI OSOBU S NEREALNIM ROKOVIMA

  •  Pružite vašim suradnicima razumna očekivanja što se tiče roka za obavljanje određenih zadataka i dužnosti.
  • Naravno da su rok i granica potrebni, ali ne u tolikoj mjeri da svoje suradnike počinjemo izlagati psihološkom pritisku do te granice gdje oni gube motivaciju i volju za rad, jer cijelo vrijeme imaju tu bubu u glavi da nešto moraju sada i odmah. Ovo vrijedi i za vas, ako ste vi opušteni i vaši suradnici će biti. 🙂
  • Tim načinom iznimno povećavamo mogućnost da naš zadatak bude brzopleto i nemarno obavljen i pospješujemo postotak grešaka u istome.

7. POKLONITI SURADNICIMA KOJI DAN SLOBODNO I DATI IM PRAVO BIRANJA KADA NA GODIŠNJI ODMOR

  •  Svi mi trebamo ponekad psihološki reset u glavi, odnosno, kako se to kod nas kaže, puštanje mozga na pašu. Svi smo mi na kraju samo ljudi od krvi i mesa, sa svojim manama i vrlinama.
  •  Nemojte biti prestrogi što se tiče inventara slobodnih dana koji su potrebni vašim suradnicima.
  • Neki put se jednostavno naš kapacitet za inspiraciju i volju na poslu isprazni, a gorivo nam je odmor i tek poslije prikladnog odmora smo napunjenih baterija spremni za zvjezdani povratak u stvarnost i svakodnevicu poslovnog tempa.
  • Uzmite u obzir kako je zakonski određen period slobodnih dana i njega poštujte, ali nemojte sitničariti ako netko želi spojiti produženi vikend i brojati svaki dan i sat. Što se više bojite da vaši suradnici ne bi izbjegli rad to ćete više stvarati atmosferu u kojoj ga žele izbjeći.

Za kraj bih svima vama koji ovo čitate, radite na remote način ili imate takve suradnike, a posebno onima koji maštaju o takvom tipu rada poručio da je definitivno moguće. Raditi na ovaj način zaista je maštarija većini ljudi koje poznajem jer pruža slobodu, ali dosta njih ga shvaća olako. Remote način rada može zaista biti put ka sreći i zadovoljstvu u poslovnom životu, ali morate biti spremni na fleksibilnost, upornost i ustrajnost u svom naumu. Zbog određenih povlastica koji ovaj posao nudi morate pružiti nešto zauzvrat i dati još više od sebe, iako vam nitko ne stoji nad glavom kontrolirajući vas. Jer ako nemate rezultate jednostavno će klijent ili vođa tima odabrati nekog drugog. Cijela paradigma se definitivno okrenula i radom na sebi te radom na vanjskim projektima definitivno možete postići čuda.

Nadam se da su vam ovi savjeti pomogli u daljnjem razvoju odnosa s vašim suradnicima, ako jesu, podijelite ih nekom kome bi mogli koristiti.

 

Cover fotografija Manny Pantoja /Unsplash

 

 

Pročitajte i...

Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa *